CRM系统：冷轧升降式工作辊换辊机

目前国内外设计制造的冷轧机和平整机工作辊换辊装置均采用简易换辊或快速换辊两种方式。其换辊装置主体均为车式结构。根据换辊车的传动特点可分为液压传动、电机驱动及天车吊运几种方式。采用天车吊运方式因其自动化程度低、换辊费时已被淘汰；而采用液压或电机驱动的换辊装置，不仅需要敷设相应的液压管路和电缆，而且需要占用较大空间用于停放设备。冶金工厂中的平整机组一般布置在车间的成品跨中，平整机组大多布置成机组中心线与天车的运行方向一致，而且成品跨跨距相对较窄，造成机组操作侧的空间比较狭窄，如果采用常规的换辊装置更换工作辊，换辊后工作辊换辊装置将停放在机组的操作侧，机组操作侧的工作空间就会变得更加狭小。因此需要开发出一种既能实现自动化快速更换工作辊，又不会占有过多场地空间的换辊装置。 1 升降式工作辊换辊机的特点该装置主要由推拉装置和升降轨道装置二部分组成。推拉装置安装于轧机的传动侧，轨道升降装置设置在轧机的操作侧地坑内。轧机正常工作时，升降轨道下降至车间地平面；轧机换辊时，轨道升降装置将换辊轨道升起至与轧机内换辊轨道等高并对接。然后由位于轧机传动侧的液压缸将旧辊推出。这样的结构决定该设备不需要较大的安装空间和操作空间。并且与常规的换辊车相比，该装置具有结构简单、操作简便、制造成本低等优点。 2 升降式工作辊换辊机的结构在该换辊装置中，升降轨道装在升降盖板上，升降盖板下装有两组连杆和导向机构，由升降液压缸驱动连杆使升降轨道升降，与机架中的换辊轨道对接，从而满足换工作辊的需要。导向机构，连杆和升降轨道组装在一个整体框架上，该框架底部带有四个定位销孔，可与位于轧机操作侧地坑中支承辊换辊轨道支架上的销子配合，从而起到固定框架的作用。当平整机需要更换支承辊时，可用天车将位于操作侧工作辊换辊装置的升降机构全部从平整机操作侧的地坑中吊出，为支承辊能从平整机中拉出留出空间（见图1）。升降式工作辊换辊机升降机构，两组连杆和导向机构共同由升降液压缸驱动，从而带动升降盖板和升降轨道升降（见图2）。为节省投资，设计时不单独设置升降液压缸，而是使用支承辊换辊的推拉缸来完成工作辊换辊轨道的升降动作。 3 升降式工作辊换辊机工作原理升降式工作辊换辊装置换辊时，升降液压缸动作，驱动连杆移动，与连杆相连的升降轨道升起。使在升降盖板上的轨道与机架内的换辊轨道对齐，两轨道上表面处在同一平面内。此时推拉液压缸动作，将机架内的旧工作辊系沿换辊轨道推出至操作侧的升降轨道上。然后由天车吊走旧工作辊系，吊来新工作辊系。再由传动侧的推拉液压缸将新工作辊系由升降轨道拉到机架内的换辊轨道上。位于操作侧的升降液压缸带动连杆动作，将升降盖板和轨道下降至车间地平面处。至此换工作辊结束。 4 与常规工作辊换辊机对比冶金工厂中四辊轧机的工作辊换辊机通常采用简易换辊小车进行换辊。换辊小车由电机或液压马达传动，换辊小车行走轨道安装于轧机操作侧的活动盖板上，轧机正常工作时换辊小车位于轧机操作侧的远端，需要换辊时，换辊小车开至机前，换辊小车上的换辊轨道与轧机机架内的换辊轨道对接，然后位于换辊小车上的推拉装置动作，将旧工作辊由机架中拉出。天车吊走旧辊，吊来新辊，推拉装置再将新辊推进机架，换辊小车退出工作位。即使这样也会占用较大的空间，给正常生产带来不便。也有的换辊小车上带有液压缸驱动的横移机构，这样在换辊前可先把新辊吊放在横移机构的换辊位上，然后推拉装置将旧辊由机架中拉至横移机构的换辊轨道上。横移机构横移，将新辊对准机架窗口，推拉装置动作将新辊推进机架。带横移装置的换辊小车虽然能节省一定的换辊时间，但结构复杂，设备重量大，同时还需要更多的操作空间去停放设备。而本文介绍的升降式工作辊换辊机在轧机正常工作时，换辊机位于轧机操作侧的平台以下，解决了常规换辊机占用场地的问题；同时换辊机还不需要传动电机或液压马达；利用支承辊换辊机的换辊缸来完成工作辊换辊轨道的升降，设备结构简单，传动机构简化；换辊用的推拉缸安装于轧机的传动侧，与换辊机分离，便于设备维护；而且换辊时间也能满足轧机的正常工作，不包括天车的辅助时间，一对工作辊换辊可在5 min 内完成。 5 结语升降式工作辊换辊装置具有结构简单、设备重量轻、占地面积小等特点，属于一种集经济性与实用性为一体的工作辊换辊装置。因此可在一些冷轧、平整机组中推广使用。收稿日期：2009-02-15 强力推荐： 天柏客户关系管理系统 天柏客户关系管理系统（CRM）是一款集专业性、实用性、易用性为一体的纯B/S架构的CRM系统，它基于以客户为中心的协同管理思想和营销理念，围绕客户生命周期的整个过程，针对不同价值的客户实施以客户满意为目标的营销策略，通过企业级协同，有效的“发现、保持和留住客户”，从而达到留住客户、提高销售，实现企业利润最大化的目的。通过对客户进行7P的深入分析，即客户概况分析(Profiling)、客户忠诚度分析(Persistency)、客户利润分析(Profitability)、客户性能分析(Performance)、客户未来分析(Prospecting)、客户产品分析(Product)、客户促销分析(Promotion)以及改善与管理企业销售、营销、客户服务和支持等与客户关系有关的业务流程并提高各个环节的自动化程度，从而帮助企业达到缩短销售周期、降低销售成本、扩大销售量、增加收入与盈利、抢占更多市场份额、寻求新的市场机会和销售渠道，最终从根本上提升企业的核心竞争力，使得企业在当前激烈的竞争环境中立于不败之地。关键词：CRM,CRM系统,CRM软件,客户关系管理,客户管理软件,客户管理系统,客户关系管理软件,客户关系管理系统